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如何做寶貝頁面優(yōu)化?優(yōu)化哪些內(nèi)容?

發(fā)布時間: 2019-07-02 17:04:09

    有一組外部數(shù)據(jù)報(bào)告是這樣寫的:79%的顧客不會購買沒有詳細(xì)描述文字和圖片的寶貝,那顧客到底關(guān)注的是寶貝的什么信息呢?淘寶店長該對寶貝進(jìn)行頁面優(yōu)化,如何去做寶貝頁面優(yōu)化呢?寶貝頁面優(yōu)化些什么樣的內(nèi)容呢?

  寶貝頁面優(yōu)化總結(jié)下來就是:給顧客所有想要的信息,使其對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任,從而提高轉(zhuǎn)化率。

  給大家一個寶貝頁面優(yōu)化推導(dǎo)過程 :信息 → 時間 → 信任 → 成交

  充足的寶貝信息,換取顧客深入的瀏覽時間,逐漸對產(chǎn)品產(chǎn)生高度的信任感,成交就水到渠成。這里引入一個“三米描述“的概念,這個概念是Mr.ing提出來的。網(wǎng)頁的三米也就是8054像素的高度,大家可以參照下自己的寶貝頁面優(yōu)化是否達(dá)到了這個標(biāo)準(zhǔn)。

淘寶寶貝頁面優(yōu)化

  一個優(yōu)秀的寶貝頁面應(yīng)該包含哪些信息?

  1、頁面打開時間,通常顧客瀏覽網(wǎng)頁的等待時間不能超過7秒,如果7秒內(nèi),你的寶貝頁面還沒有打開,很可能顧客就會直接關(guān)閉網(wǎng)頁,所以要求寶貝描述的圖片不能太大,盡可能把大圖切成小圖,然后再上傳。

  2、產(chǎn)品的基本屬性描述,例如包裝,規(guī)格、口味、一包多少顆、產(chǎn)地,大小等等,還有一個溫馨提示,會讓顧客更覺得關(guān)懷備至,從情感上,抓住顧客的心,寶貝描述應(yīng)對顧客攻心為主,攻腦為輔,不要給顧客太多的理性思考時間,看完寶貝描述后,讓顧客與我們的寶貝描述中的圖片和文字產(chǎn)生共鳴。

  3、人性化的寶貝頁瀏覽導(dǎo)航,我們已經(jīng)提供了詳盡的信息在寶貝描述中,但是并不是每個顧客都愿意從頭至尾看完,通過導(dǎo)航的形式,讓顧客自己選擇查看自己所想看到的信息,節(jié)省顧客的時間。從而提高瀏覽度。

  4、利用顧客的參考心理,將產(chǎn)品的評價或者分享案例加入到寶貝描述中,也就是第三方的評價會讓顧客覺得可信度更高。

  5、情感注入,在圖片中加上與寶貝相關(guān)的擬人化,或者優(yōu)美的文字,我們之前在淘江湖里邊發(fā)起過一次活動,就是讓我們的粉絲通過我們產(chǎn)品的名字來說一個詞,這樣也可以提高顧客的粘性。

  6、賣點(diǎn)提煉,結(jié)合圖片,圖文并茂式的描述,更能夠讓顧客接受,當(dāng)然圖片也是需要拍的比較好看的圖片,好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字,我們是通過好幾張圖片,然后在每張圖片上,進(jìn)行一段文字描述,各位同學(xué)也可以通過這種方式。當(dāng)然賣點(diǎn)提煉里邊還有一個自己的產(chǎn)品與其他賣家寶貝的對比,這樣會加深顧客對我們的寶貝的好感。

  7、代入感,通過圖片中人物與寶貝的融合,顧客會聯(lián)想自身的生活場景,似乎在告訴顧客,我需要這款產(chǎn)品。

  8、明星效應(yīng)。

  9、產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)圖。

  10、寶貝產(chǎn)地或者生產(chǎn)商簡述,雖然顧客可能不會真的去產(chǎn)地或者生產(chǎn)商那看看,但是至少會給顧客一種真誠的感覺。同樣為寶貝加分。

  11、產(chǎn)品的推薦搭配,這里的推薦搭配并非指,我們常說的關(guān)聯(lián)銷售,推薦搭配需要給出理由。

  12、最后的售后服務(wù)和物流這2個方面也是要進(jìn)行描述,不需要太多的文字,如果文字態(tài)度,顧客同樣不會愿意去看。

  13、關(guān)聯(lián)銷售,其實(shí)關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品,應(yīng)該放在最上面還是最下面一直是個爭議的問題,我覺得應(yīng)該放到最下面,打個比方,如果一個并沒有很強(qiáng)購買欲望的顧客進(jìn)到這個產(chǎn)品的頁面,一眼就看到其他的產(chǎn)品,是否很容易就跳出了?放到下面的話,至少是在顧客看完寶貝頁面,或者對描述有一個大大概的印象之后,才看到關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品。

  這樣一個寶貝頁面優(yōu)化就基本完成了,一個基本思路框架,具體的圖片和文字,需要各位同學(xué)仔細(xì)斟酌取用,用的好的話,效果會事半功倍。

  寶貝頁面優(yōu)化完成后,是否就這樣不管了呢?其實(shí)很多賣家再換了寶貝頁面優(yōu)化之后,非常想看看是否有效果,直觀的看,就是直接看這款寶貝銷售量是否有提高。

  我們真正要做的是關(guān)注該寶貝的3項(xiàng)指標(biāo) :1、頁面跳失率 2、訪問時間 3、頁面轉(zhuǎn)化率。     

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