拼團(tuán)+地推,永欣歡樂谷如何用小程序打破傳統(tǒng)藩籬
發(fā)布時間: 2018-08-01 16:51:46
今天給酷客多給大家?guī)硪惶變?yōu)秀案例分享——通化永欣歡樂谷。
永欣歡樂谷使用酷客多小程序作為線上工具,通過微信生態(tài)圈傳播推廣,利用酷客多營銷插件實現(xiàn)門票銷售。配合地推宣傳方式,是將線下與線上打通,做到場景與線上相結(jié)合。
通化永欣歡樂谷
永欣歡樂谷旅游度假區(qū)是吉林永欣集團(tuán)旗下的通化永欣生態(tài)旅游服務(wù)有限公司傾力打造的集生態(tài)旅游線路、民俗文化、健身娛樂為一體的生態(tài)民俗文化旅游區(qū),位于吉林省通化市東昌區(qū)金廠鎮(zhèn)的夾皮溝村境內(nèi),距通化市區(qū)22公里,西鄰花海、牡丹園,東接森林公園、滑雪場,與以上兩處景區(qū)遙相呼應(yīng),形成了通化市一個新的更大規(guī)模的旅游風(fēng)光帶,為通化旅游業(yè)增添了一道靚麗的風(fēng)景線。
運營數(shù)據(jù)展示
永欣歡樂谷在5月30日至7月15日之間,使用小程序運營新模式后短短一個半月小程序訪問量劇增訂單數(shù)大幅上升,交易額更是創(chuàng)造歷史新高。平均客單價107.75元,日均交易額4352.28元。作為一款上線僅一個半月的小程序,能達(dá)到這樣的成績已經(jīng)非常出色了。
運營方式解析
永欣歡樂谷小程序的驚人數(shù)據(jù)是靠線下地推與線上銷售二合一的方式進(jìn)行。
在前幾期的培訓(xùn)我們介紹過小程序O2O模式的優(yōu)勢,永欣歡樂谷就是利用了O2O的方法在線下做推廣,將客源引流至小程序內(nèi)部,再通過小程序銷售來實現(xiàn)線上的任務(wù)。
在引流至小程序的過程中酷客多已經(jīng)采集到了顧客的信息。不論顧客購買與否我們都可以在后臺對其操作贈禮、通知、推薦等?;蚴抢每峥投鄷T管理建立一套完善的會員體系來留住顧客。慢慢將新客培養(yǎng)成我們期望的高粘性活躍粉絲。
永欣歡樂谷小程序沒有使用過多的營銷插件,主要僅憑一款拼團(tuán)活動即達(dá)到如此驚人的銷量??峥投嘟o商家提供幾十種營銷插件,但需要商家根據(jù)實際經(jīng)營狀況選擇性使用。
永欣歡樂谷的案例告訴我們營銷插件用得多不是關(guān)鍵,而是得用得精。俗話說招不在多管用就行,能合理靈活運用營銷插件才是制勝的關(guān)鍵。
拼團(tuán)活動
拼團(tuán)活動即商家設(shè)置優(yōu)惠金額及成團(tuán)人數(shù),顧客在前端選擇參與拼團(tuán),滿足人數(shù)條件后即可成團(tuán),以優(yōu)惠金額購買該活動商品。
例:商品原價300元,拼團(tuán)價200元,成團(tuán)人數(shù)設(shè)置10人,顧客一人參團(tuán)下單后,需另有9人參與該團(tuán)才可成團(tuán),團(tuán)內(nèi)10人均可以200元價格購買該商品。
注:每位用戶皆可創(chuàng)建新團(tuán),不管有多少個團(tuán),需滿足10人才可成團(tuán)。活動結(jié)束后未成團(tuán)的顧客將視為拼團(tuán)失敗,退還訂單金額。
永欣歡樂谷在首頁添加了拼團(tuán)活動與我的拼團(tuán)的快捷入口。拼團(tuán)活動顯示所有商家設(shè)置的活動中商品,我的拼團(tuán)則顯示顧客參與購買拼團(tuán)商品后的訂單列表,為顧客提供了方便快捷的指示方向。
通過拼團(tuán)活動,商家可以以低價引誘顧客參與活動,并邀請好友一同參與,因為未滿足成團(tuán)人數(shù)是無法以優(yōu)惠金額購買商品的,因此顧客很有可能會邀請好友一同參與,間接地宣傳推廣了商品。并且商家開啟了分享賺錢,也就是分銷功能。
顧客分享拼團(tuán)活動給好友邀請好友一同參與,好友下單付款后顧客也可以獲得傭金返點。非常完美地將營銷插件搭配使用。
地推
地推方式有很多,但需要一套完整的策略。將小程序線上功能與線下結(jié)合,做到最有效的推廣與實踐。下面我們來解析一下具體的遞推步驟。
1.尋找場地,首先要確定我們地推的場地、時間、目標(biāo)顧客群、以及該地段的具體情況是否適合進(jìn)行我們地推活動。
2.準(zhǔn)備物料,我們需要準(zhǔn)備的硬件設(shè)備和所有材料,像廣告牌、宣傳冊、易拉寶之類。
3.預(yù)熱,活動開啟前做準(zhǔn)備工作,比如提醒顧客會員參與活動,或宣傳線下活動。
4.現(xiàn)場人員搭配,配置好工作人員,比如負(fù)責(zé)講解的、負(fù)責(zé)拉客的、負(fù)責(zé)接待的等等。
5.現(xiàn)場管控,活動過程中講解活動、介紹活動、引導(dǎo)顧客掃碼、以及后續(xù)支持等等。
6.總結(jié),分析活動成果,需要改進(jìn)的地方,整理最終數(shù)據(jù)等等。
地推的基本操作流程,在地推過程中推廣小程序的活動,引導(dǎo)顧客掃碼參與活動并邀請好友拼團(tuán),在邀請的過程中顧客又能獲得傭金返點,更加激勵了顧客。
以上就是本次案例的分享,大家如果有興趣也可以實際參與嘗試一下。將線下與線上結(jié)合才能更好的發(fā)揮小程序的優(yōu)勢。引流是拓客的第一步,營銷活動是吸引顧客的關(guān)鍵,會員管理是留客培養(yǎng)的工具。合理巧妙運用后臺工具能帶來意想不到的收益。
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