淘寶店主如何在春節(jié)期間做好店鋪優(yōu)化操作?分享幾點干貨技巧
發(fā)布時間: 2019-03-21 14:06:09
在春節(jié)期間,大家都會選擇放假,各行各業(yè)的人都會在這段時間好好享受這一年的勞動成果,努力的人自然就能夠過個好年,而混日子的就別提什么年不年的了。雖然現(xiàn)在距離春節(jié)也有段時間了,但是不知道大家是否在春節(jié)期間做好了店鋪的優(yōu)化工作,如果掌握了方法自然做的很好,要是根本就沒想到要做春節(jié)期間運營店鋪,那么兄弟你可能就要看看這篇文章了。大家要知道,春節(jié)期間可能是全年最容易實現(xiàn)彎道超車的時間段,所以大家千萬不能在這個節(jié)骨眼上放松警惕。針對廣大中小賣家,今天我們就來說說春節(jié)期間需要做哪些優(yōu)化操作,不要在明年春節(jié)的時候又懵懵的被別人超過了。
利用節(jié)日渲染氛圍
中國最大的節(jié)日就是春節(jié),所以大家需要抓住這個時間節(jié)點帶來的優(yōu)勢,做出有創(chuàng)意的主圖,為店鋪營造出喜慶的氛圍,并在詳情頁中推出相應(yīng)的產(chǎn)品賣點,盡可能刺激消費者的購物欲望。有舍才有得,大家也可以設(shè)置一些節(jié)日紅包,有相當(dāng)一部分客戶購物的時候就是沖動消費,基本上不看產(chǎn)品而是看重氛圍。
老客戶維護(hù)
通過微淘、淘寶群、微信群、短信、客戶運營平臺等方式維護(hù)好老客戶,通知他們在春節(jié)期間的活動。大家要明白,你對待老客戶必須要和對待自己的老朋友一樣,維護(hù)好了才容易提升回購率。盡可能給予老客戶更多的優(yōu)惠,對于產(chǎn)品質(zhì)量過硬的商家而言,維護(hù)老客戶遠(yuǎn)比開發(fā)新客戶來的實在。
關(guān)于春節(jié)期間直通車要不要開這個問題,主要看2種情況:
這個時候開直通車會不會賠錢,如果有足夠的流量基礎(chǔ)就沒有太大的必要了。要是店鋪本身就沒有多少流量,那么哪怕花錢買流量也是必須要做的,優(yōu)化好之后投產(chǎn)肯定就好了。到底開不開還是要看你對店鋪的期望于自身的經(jīng)濟(jì)實力,以此來決定直通車的投入問題。
如果你能夠保證店鋪在過年期間還有比較穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化,那么就不要停直通車,不過這對于商家的開車技術(shù)有很高的要求,如果大家對自己的技術(shù)沒有信息,那么建議不要去操作。
小技巧
1、和郵政和聯(lián)邦等快遞保持合作關(guān)系,確保在春節(jié)期間也能夠正常發(fā)貨。
2、安排好客服的工作,盡量能解決買家的咨詢問題,當(dāng)然也需要人性化,可以安排客服倒班工作。
這兩點準(zhǔn)備工作都是為了盡可能提高轉(zhuǎn)化率,春節(jié)期間大家都放假了,店鋪的競爭對手也少了許多,而且人們在這個時候有更多的時間逛淘寶,所以流量不降反增,有追求的商家自然不會放過這個發(fā)財?shù)臋C(jī)會,認(rèn)真去做很可能實現(xiàn)彎道超車。
實操
怎樣才能實現(xiàn)彎道超車?就是在別人放松的時候盡可能提升自己的銷量,春節(jié)是一年中競爭力度最小的時間段,競爭對手基本上不會投入太多直通車,或者直接停掉,這個時候大家完全可以做清倉工作,或者提前做好春季爆款的準(zhǔn)備工作。
春節(jié)階段的推廣主要分為三個部分:主推款式、清倉退款、春季上新款式。比如你是做連衣裙的,那么就需要根據(jù)地域和市場進(jìn)行合理的投放,像一些冬季款就不要大力去推廣,因為冬季市場馬上就要過去了,就算你成功推起來也不會火爆太久。多余的資金可以做清倉工作,將春節(jié)流量配合直通車進(jìn)行清倉處理。聰明的商家大多早早在春節(jié)期間就完成了春季爆款的測試工作,如果大家的賬戶數(shù)據(jù)不太穩(wěn)定,那么先保證基礎(chǔ)點擊情況就行了。
關(guān)于直通車操作
有些商家覺得既然是春節(jié),那么就可以不去開直通車了,這種做法肯定是不對的。直通車開開停停會嚴(yán)重影響賬戶的權(quán)重,可能等待過完年之后,你是胖了幾斤,但是賬戶可能就大縮水了。如果操作比別人晚了一步,那么肯定要被拉下一大截,所以即使是放假還是要設(shè)置好直通車的投放,大家只需要將日限額設(shè)置在自己能夠接受的范圍就可以了,但是需要注意一定要將日限額燒完,不管你是開一個小時還是開一天,如果沒有燒完日限額都會對直通車賬戶權(quán)重有所影響。
春節(jié)就是店鋪的一個轉(zhuǎn)折點,如果大家要彎道超車,那么肯定要比別人想的多,做的多。淘寶直通車代運營服務(wù) http://ec.kuaimai.com