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淘寶年貨節(jié)用鉆展搞定不同客單價和復(fù)購率,提升店鋪流量

發(fā)布時間: 2019-03-29 14:30:10

  淘寶年貨節(jié)已經(jīng)是這個年度的最后的一個官方大促活動,對于商家投放鉆展來說,不同基礎(chǔ)的店鋪在年貨節(jié)也會有不同的投放策略,做好不同的策略準(zhǔn)備才能實(shí)現(xiàn)店鋪的精準(zhǔn)引流。下面我們就來說說不同客單價和復(fù)購率店鋪如果在年貨節(jié)中通過鉆展來獲得更多的流量。

  前期準(zhǔn)備

  1、選款:

  大家要知道,產(chǎn)品才是轉(zhuǎn)化的核心與基礎(chǔ),所以選好產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的步驟,大家在選產(chǎn)品的時候可以注意到產(chǎn)品的庫存,不要出現(xiàn)供貨斷層的問題。還有就是產(chǎn)品的歷史銷售數(shù)據(jù),店鋪產(chǎn)品最好能夠在雙十一和雙十二等大促活動中積累到一定的數(shù)據(jù),可以選擇銷售基礎(chǔ)比較好的產(chǎn)品作為年貨節(jié)的主推款。

  如果要選擇新品去測款,可以挑選日常點(diǎn)擊率不錯的版式去投用新品,經(jīng)過一系列的投放測試后,可以看看點(diǎn)擊率和加購率都比較高的產(chǎn)品,選擇這類有潛力的產(chǎn)品去推廣。

  2、創(chuàng)意圖:

  選好產(chǎn)品之后,下一步就是要準(zhǔn)備創(chuàng)意圖片,大家需要配合好年貨節(jié)的主題,突出過年的氛圍。比如說中年媽媽裝就很適合用紅色系來應(yīng)景;大家在文案中除了準(zhǔn)備必要的優(yōu)惠信息,還要有能夠引起消費(fèi)者共鳴的文字,營造出一種場景感。

  3、資源位:

  為了在活動期間引入更多的流量,我們需要在前期做好資源位的發(fā)測試。在一般情況下,我們可以選擇手淘首頁焦點(diǎn)或者PC端首頁焦點(diǎn)等流量風(fēng)向口,也可以去嘗試小資源位,比如說banner2、精選大圖、新天貓首焦等等性價比比較高的資源位。一些流量成本比較低的資源位也可以試試,比如淘寶站內(nèi)的愛淘寶首焦或者嘗試投放站外的資源位,這樣也可以降低點(diǎn)擊單價。

  我們做好前期的準(zhǔn)備后,接下來就要選擇人群了,不同基礎(chǔ)的店鋪在大促期間需要側(cè)重不同的人群,我們下面就來說說不同客單價和不同復(fù)購率的店鋪該如何在年貨節(jié)中投放鉆展。

  人群定向

  高客單價、低復(fù)購率店鋪

  像家具和電器等類目就很容易出現(xiàn)高客單價和低復(fù)購率的情況,而且一般客戶從瀏覽、收藏加購到購買的時間周期比較長。針對這一特點(diǎn),我們可以在年貨節(jié)中重點(diǎn)去接觸有購買意向的客戶,通過鉆展不斷地投放來促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化,也可以在活動期間試著去引導(dǎo)老客戶復(fù)購,保持客戶對店鋪的粘性。同時,大家可以在活動期間,集合店鋪的實(shí)際情況設(shè)置一些優(yōu)惠,在預(yù)熱器就做好拉新工作,刺激消費(fèi)者收藏加購,從而在活動開始時造成流量爆發(fā)。

  而由于此類產(chǎn)品的客單價較高,因此文案上需要突出店鋪的優(yōu)惠信息,同時加上全面換新家、舒舒服服過年等字眼,刺激點(diǎn)擊。

  1、店鋪認(rèn)知人群:

  近期對產(chǎn)品或者店鋪產(chǎn)生過瀏覽或者搜索行為的就是店鋪的初步認(rèn)知人群,我們可以在預(yù)熱期間加大這類人群的投放,使得這部分人群與店鋪產(chǎn)生更多的互動,從而引導(dǎo)用戶收藏加購寶貝或者產(chǎn)生購物行為,也可以通過鉆展逐漸加深用戶對于店鋪的認(rèn)知,讓這類人群的購物意向逐漸加深,從而形成訂單的爆發(fā)。

  我們可以通過DMP中*天瀏覽寶貝頁*次,DMP中收藏店鋪人群、近*天有收藏加購行為的人群或者購物車有店鋪寶貝的人群等方式去定向投放,或者利用店鋪型定向來投放。

  2、老客戶人群:

  如果老客戶人群比較多,那么店鋪的日常訪客數(shù)也會比較穩(wěn)定,因為投放老客戶能夠保持客戶的粘性,維護(hù)好這部分人群,避免老客戶的流失。大家可以通過DMP現(xiàn)有用戶或者訪客定向投放來操作。

  3、拉新人群:

  大家在活動期間肯定也要保持店鋪的新流量引入,而像家具電器這類產(chǎn)品,因為產(chǎn)品的上下游相關(guān)性比較高,所以我們可以投放到店鋪的競爭的店鋪人群中或者下游的一些相關(guān)店鋪人群,用自家店鋪的給力優(yōu)惠去搶奪流量和人群。如果店鋪的競爭力比較弱,也可以利用高級興趣點(diǎn)定向投放,這樣的競爭不會太激烈,也可以幫助降低點(diǎn)擊單價。

  大家也可以選擇DMP中的家裝行業(yè)葉子類目定向、三十天加購偏好、十五天瀏覽喜愛等等標(biāo)簽去標(biāo)記人群。當(dāng)然也可以利用其他更多的標(biāo)簽,做好拉新人群的工作。

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